
Política de Privacidade
Transparência sobre como tratamos os seus dados pessoais.
O CEAVO LTDA (“CEAVO”), com sede na Rua Salvador Roque Romano, nº 150 – Jardim Tatiana, Sorocaba/SP, respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que os utilizamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece ao utilizar o site e os nossos serviços:
- Fale Conosco: nome, e-mail, telefone, segmento de atuação, assunto e mensagem.
- Locação de Box: além dos dados de contato, informações da empresa (razão social e CNPJ, quando houver), endereço, atividade e produtos comercializados.
- Newsletter: e-mail e, quando informado, o seu segmento de atuação.
- Lojistas com acesso ao painel: nome da loja, e-mail, número de WhatsApp e os conteúdos enviados para publicação. As senhas são armazenadas de forma criptografada e ninguém da nossa equipe tem acesso a elas.
- Recuperação de acesso pelo WhatsApp: o número de WhatsApp cadastrado na conta do painel, para onde enviamos um código de verificação quando você pede para recuperar a senha. Guardamos apenas o registro do envio, não o código.
2. Para que utilizamos os seus dados
- Responder às suas mensagens, dúvidas e solicitações.
- Analisar e dar andamento a pedidos de locação de box.
- Enviar novidades, avisos de datas e eventos, somente quando você autorizar.
- Permitir o acesso dos lojistas ao painel, com segurança, e publicar os conteúdos aprovados.
- Divulgar no site as informações comerciais das lojas do CEAVO, como nome, box, produtos e contatos comerciais.
- Cumprir obrigações legais e proteger a segurança do site e dos usuários.
O tratamento se baseia no seu consentimento, na execução de contratos e procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse do CEAVO, sempre nos limites da LGPD.
3. Compartilhamento de dados
O CEAVO não vende, aluga ou comercializa os seus dados. Eles podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site — como serviços de hospedagem, banco de dados, armazenamento de imagens, envio de e-mails e mensagens de WhatsApp —, apenas na medida necessária para prestar esses serviços e com obrigação de proteger as informações. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
4. Cookies
O site não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento. Utilizamos apenas cookies essenciais, necessários para manter a sessão de quem acessa o painel administrativo.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexões criptografadas, senhas protegidas e acesso restrito às pessoas autorizadas. Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou as obrigações legais.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- A portabilidade dos seus dados.
- Informações sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
- A revogação do consentimento e a eliminação dos dados tratados com base nele.
Para deixar de receber as nossas comunicações, basta solicitar pelo e-mail abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias nos nossos serviços ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:
CEAVO LTDA
Rua Salvador Roque Romano, nº 150 – Jardim Tatiana, Sorocaba/SP
E-mail: diretoria@ceavo.com.br
Telefone: (15) 3343-1227